SUPPORT CENTER

在线咨询

如遇访问、移动端或账户问题,可前往易倍体育官网“在线客服”提交反馈;数据或资讯异常,请发送截图至app内“帮助中心”。注册通道同样支持问题申报,团队会在工作时段内逐一处理。

准备好,再联系 Support Prep

提笔前需三思

联系页无法发送表单,iPad端Safari浏览器,11月7日15:00,点击提交后无响应,附操作录屏和网络日志截图。

我们支持哪些项目 Support Area

在线支持,随时响应

移动端用户可查阅赛事资讯与数据,如遇隐私或访问问题,请通过页面底部的“联系我们”反馈。

快速响应 专业处理 Service Flow

1. 核实信息,启动受理 2. 分类转办,专人跟进 3. 限时处理,进度反馈 4. 结果复核,办结归档

分类整理用户反馈,快速排查高频问题,定期更新FAQ模板,确保每一条响应精准及时。

1. 出行安全第一
2. 警惕网络陷阱
3. 防火防骗防意外
4. 守住安全底线 Notice

1. 安全骑行·全程守护 2. 握紧方向,防患未然 3. 出行无忧,安全第一 4. 警惕风险,平安常在

关注官方入口,警惕钓鱼链接。切勿在异常页面填写账号密码或验证码,谨防信息泄露。
咨询电话:400-6812-8909
服务邮箱:kefu@download-yibei.com.cn
联系地址:天津市河西区友谊路35号